聚焦农村金融服务，打通教育宣传“最后一公里”
太平财险上海分公司公司积极开展“担当新使命，消保县域行”专项教育宣传活动，打通金融教育宣传“最后一公里”。
9月13日，走进松江区新浜镇许家草村，设置消保宣传专区，用贴近村民生活的画面以流动展板的形式，普及金融知识。同时开展金融知识小课堂，通过生动有趣的案例，普及防范电信诈骗、识别非法集资等金融知识，并设置了金融知识问答互动环节，增加宣讲活动的趣味性和吸引力，吸引众多村民参与，引导村民正确使用金融服务，避免陷入金融陷阱。
9月19日，走入金山区廊下镇中民村，为村镇居民带来“防范非法金融活动 守护幸福生活”小课堂，通过生动有趣的原创短视频、真实的案例及解读，向村镇居民介绍了常见的金融诈骗套路与养老领域非法集资形式，普及了“国家反诈中心APP”与反诈口诀等反诈秘籍，帮助村镇居民提升防诈“免疫力”。课后为了进一步助力村镇居民提升金融素养，增强风险识别和防范意识，公司高层和员工组成金融知识宣讲团设立咨询服务展台，向群众发放消费者权益保护宣传折页，向广大消费者更清晰地讲解金融消费者八大权益、防非反诈提示、“一老一少一新”金融消费提示等。村委会表示，此次金融知识宣讲下沉到村镇，帮助居民更深地了解金融知识、提升了防诈骗能力，十分有帮助、有意义。
聚焦金融防灾救灾，保障人民群众切身利益
9月正值上海台风汛期，太平财险上海分公司密切监控台风动态，提前部署、严阵以待，积极组织防台防汛各项准备工作，分秒必争推进快速理赔及救援工作，聚焦金融防灾救灾。
9月12日，公司开展“家庭防灾减损”线上直播活动，通过理赔专家专业的讲解，普及了家庭风险隐患排查、灾难预防举措与应急处理措施。同时，提前在公司官方微信、太平通APP发布车辆、企业、家庭防台温馨提示，助力提高广大居民的家庭防灾减灾意识和自救互救能力。
9月20日台风最强时段，公司理赔部负责人带领全体理赔查勘人员深入受暴雨灾害最严重的浦东、南汇等地区。他们第一时间赶到事故现场，快速开展查勘定损工作，及时安抚客户焦躁情绪，完成车辆施救。同时，开通绿色服务通道，提高理赔效率，加快案件处理速度，客户对太平财险快速高效的理赔服务给予了充分认可和由衷的感谢。
聚焦金融知识普及，增强风险防范意识与能力
太平财险上海分公司积极构建“线上+线下”立体宣传矩阵，使保险知识“触手可及”。筑牢线下教育宣传主阵地，营造教育宣传氛围。在营业网点悬挂主题横幅、张贴活动海报、摆放宣传易拉宝，播放《当心》《用心》《同心》等金融教育宣传月宣传材料，设置金融知识教育宣传专区，营造浓厚的活动氛围。线上金融知识普及，扩大教育宣传范围。线上平台发布教育宣传文章20余篇，围绕以案说险、风险提示、保险小课堂等主题，通过创意沙画、十二星座与金融消保知识等原创内容，用生动有趣、亲民化的方式，助力提升消费者金融素养，增强风险识别和防范意识。
金融月期间开展多场“五进入”教育宣传活动，与消费者面对面心贴心。进园区，进商圈，进企业，通过发放消保宣传册、现场答疑解惑等方式向消费者宣传金融知识，帮助白领、新市民、青少年和老年群体识别金融诈骗，提升自身防范意识，远离非法集资、电信诈骗等非法金融活动的侵害。
太平财险上海分公司将始终践行以客户为中心的服务理念，积极履行央企责任，营造和谐健康的金融消费环境，帮助广大消费者更好防范风险，维护自身权益，共享美好金融生活。
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